傲蓝软件-眼镜店客户管理软件哪个好

曾经有一家眼镜店的老板向我咨询：“为什么进学校做视力---，效果一年不如一年，现在几乎没有---学校---来店了？”

我询问老板：你们是如何开展---工作的？

老板回复我：门店人手少，只能安排新员工去做---，主要工作就是检查视力，统计检查结果，填写家长告知单，交给学生带给家长。

我再问：你们有哪些措施---有视力问题---会回店？

老板回答说：这个我们没办法---，有些家长对孩子的视力问题不够重视，有些孩子怕父母责怪干脆不把检查结果交给家长。

这位老板的困惑，不是个案。据了解，眼镜行业中开展学生视力---工作的不在少数，但大部分眼镜企业统计回店率，却不足5%。我们该如何提高回店率呢？

1、用对人

校园---需要对接方方面面，一定要安排具有管理能力和沟通技巧的员工全盘负责。包括承担任务指标、设计获客---环节、把控---、做好活动前的预演。

2、定指标

目标决定行为，行动决定结果。你要求员工去“检查视力”，还是去“发现新---”，得到的结果大不相同。

3、选对路

检查结果交由学生带给家长，这个设计充满了意外和不确定性。一方面，学生带给家长的只是一张写满检查数据的纸，而并不是学生目前视力情况的紧迫性；另一方面，也不排除一些学生故意---自己的视力情况。

通常获取一个新客户的成本，是保留一个老客户的 5－8 倍。而过分地追求新客户，常常会像“猴子掰玉米”一样使老客户纷纷离去。因此，仅有开发新顾客的技能是不够的，还必须想办法留住顾客。

前几年从一个论坛上听过一个北漂女孩的分享。这个女孩是做摄影的，她只身跑到北京，跟自己的发小一起搞了一个摄影棚。她在北京人不熟，怎么做生意呢？

她就靠一部手机、一个---，天天在微信上发摄影作品，慢慢积累自己的影响力，慢慢积累一个又一个客户。1年后，摄影棚活下来了，并开始赢利，眼镜店会员管理软件，业绩不断往上走。从她身上可以看到，一个人靠一部手机、一个---，就能够做到一件事——自洽闭环。对这个北漂女孩的自洽闭环进行分解，可以梳理出5个动作：确定大的公域流量平台，在平台上做声量，设计各种场景和触点，将用户从公域引导到自己的流量池，对会员进行持续运营。

眼镜店可以通过眼镜店管理系统管理会员码、生日、会员级别、---余额、积分余额、会员消费记录、---记录，历史验光记录、回访记录等等，轻松的把会员档案管理得井井有条；会员可以通过微信查看自己的会员级别、余额、积分、验光记录、消费记录、---记录等信息；还可以在微信会员系统预约验光、在线---、商城购物等等；会员消费更放心，---眼镜店。

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